O nás
V Oknodily.cz spojujeme praktické zkušenosti ze servisu oken a dveří s e-shopem zaměřeným na náhradní díly a doplňky.
Se servisem oken a dveří jsme začali v roce 2012. Na tyto zkušenosti jsme v roce 2016 navázali spuštěním e-shopu Oknodily.cz, kde nabízíme široký sortiment náhradních dílů a příslušenství pro okna, dveře, žaluzie, sítě i rolety.
Díky každodenní praxi víme, s jakými problémy se zákazníci nejčastěji potýkají. Proto nechceme být jen místem, kde si objednáte produkt. Chceme být partnerem, který vám pomůže najít správné řešení – rychle, odborně a bez zbytečných chyb při výběru.
Kdo jsme a čemu se věnujeme
Naše práce stojí na reálných zkušenostech z oboru. Servis oken a dveří nám dal důležité know-how, díky kterému lépe rozumíme funkci jednotlivých komponentů, jejich opotřebení i tomu, jak vybrat vhodný náhradní díl pro konkrétní situaci.
Vedle servisu se proto dlouhodobě věnujeme také prodeji dílů a doplňků, které zákazníkům pomáhají prodloužit životnost oken a dveří, zlepšit jejich funkčnost a vyřešit běžné závady bez nutnosti nákladné výměny celého prvku.
V naší nabídce najdete například:
- náhradní díly na okna
- náhradní díly na dveře
- příslušenství pro plastová okna a dveře
- díly pro žaluzie, sítě proti hmyzu a rolety
- doplňky související s údržbou a správným fungováním otvorových výplní
Od servisu k e-shopu Oknodily.cz
Na začátku byla servisní činnost a každodenní kontakt se zákazníky, kteří řešili konkrétní problémy: nefunkční kování, poškozené kliky, opotřebované těsnění, závady na žaluziích nebo chybějící součástky, které bylo potřeba rychle nahradit.
Právě z této praxe vznikla myšlenka vytvořit e-shop, který nabídne přehledně dostupné náhradní díly pro okna a dveře na jednom místě. Chtěli jsme zákazníkům usnadnit hledání správných komponentů a nabídnout jim místo, kde najdou nejen produkt, ale i odbornější orientaci v sortimentu.
Dnes Oknodily.cz propojuje zkušenosti ze servisu s online prodejem. Díky tomu dokážeme lépe chápat potřeby zákazníků a nabídnout řešení, která dávají smysl technicky i finančně.
Proč si zákazníci vybírají právě nás
Zkušenosti z praxe
Nevycházíme jen z katalogů. Stavíme na reálné servisní zkušenosti s okny, dveřmi a jejich komponenty.Široký sortiment na jednom místě
Nabízíme náhradní díly a doplňky pro okna, dveře, žaluzie, sítě i rolety přehledně a na jednom webu.Pomoc s výběrem správného řešení
Více než jen prodej produktu je pro nás důležité to, aby zákazník pořídil díl, který opravdu odpovídá jeho potřebě.Důraz na funkčnost a úsporu nákladů
V mnoha případech není nutné měnit celé okno nebo dveře. Správně zvolený náhradní díl často pomůže obnovit funkčnost rychleji a levněji.Dlouhodobý a férový přístup
Zakládáme si na kvalitě, spolehlivosti a přístupu, který vede k dlouhodobé důvěře zákazníků.Jak pomáháme zákazníkům
Zákazníci se na nás obracejí ve chvíli, kdy potřebují vyřešit konkrétní problém – najít správný náhradní díl, obnovit funkčnost okna nebo dveří, doplnit chybějící součástku nebo se zorientovat v nabídce příslušenství.
Pomáháme jak těm, kteří přesně vědí, co hledají, tak i těm, kteří potřebují poradit. Právě spojení servisních zkušeností a e-shopu nám umožňuje dívat se na každý požadavek praktičtěji a s větším důrazem na skutečný výsledek.
Naším cílem je, aby zákazník:
- našel vhodný díl rychleji
- snížil riziko špatného výběru
- vyřešil problém bez zbytečných nákladů
- prodloužil životnost oken, dveří a stínicí techniky
Na čem si zakládáme
Odbornost
Pracujeme s know-how získaným dlouholetou praxí v oblasti servisu oken a dveří.Spolehlivost
Chceme být partnerem, na kterého je spoleh při výběru produktů i řešení konkrétních problémů.Kvalita
Důraz klademe na nabídku produktů, které mají praktický přínos a odpovídají potřebám zákazníků.Rozvoj a zlepšování
Sledujeme vývoj v oboru a průběžně rozšiřujeme zkušenosti i nabídku sortimentu.Lidský přístup
Za každou objednávkou nebo dotazem vidíme konkrétní situaci, kterou je potřeba vyřešit co nejjednodušeji a nejlépe.Potřebujete poradit?
Hledáte náhradní díl na okna nebo dveře, vybavení pro žaluzie, sítě či rolety, nebo si nejste jistí správným výběrem? Projděte si naši nabídku v e-shopu Oknodily.cz nebo nás kontaktujte. Rádi vám pomůžeme najít řešení, které bude funkční, praktické a ekonomicky smysluplné.
Team oknodily.cz
